Lily Tso

左孟平
Lily Tso

AI Growth Marketing Strategist  ·  Marketing Technologist

擁有 7 年跨領域行銷實戰,專注以 AI 自動化與數據驅動打通完整成長漏斗。 精通 GA4 事件診斷、n8n 工作流設計、Meta/Google 多通路投放優化, 曾帶動 Costco 單店銷量成長 3.3 倍、以 20 USD/月取代 20 萬報價的自動化方案。 期望以 Marketing Growth Consultant 的角色,協助企業建立長期可運作的行銷成長系統,而非單次活動成效。

Contact
[email protected]
Line ID: lilyzuo405
新北市,台灣
LinkedIn  ·  作品集
策略能力
  • Full-Funnel Strategy
  • Growth Marketing
  • Conversion Optimization
  • 品牌整合行銷
  • 受眾分眾策略
工具能力
  • Meta Ads / Google Ads
  • Looker Studio
  • GA4 / GTM
  • Line OA / BotBonnie
  • ClickUp / Figma
數據能力
  • GA4 事件追蹤 / GTM 埋點
  • A/B Testing
  • Performance Analysis
  • 儀表板設計
  • HTML / JavaScript
AI 能力
  • n8n / Make 自動化
  • Custom GPTs 設計
  • Prompt Engineering
  • AI Workflow 架構
  • Midjourney
創域國際設計有限公司
2024/03 — 現在
廣告代理商
行銷企劃 / AI Growth Lead
Multi-channel Growth · AI Automation · Performance Marketing · Data Optimization
3.3×
Costco 單店銷量
519萬
廣告總曝光次
28.17%
Meta 活動轉換率
800席
路跑 3 週額滿
  • 全漏斗轉換優化(Costco 冷凍食品):GA4 事件數據診斷出「購買情境不匹配」核心痛點後,重新定位產品為家庭料理解決方案,結合 KOC 內容策略與精準受眾廣告建立「線上視覺印象 → 實體通路購買」轉換路徑;廣告帶動 23 萬用戶到店,單店 PSD 從 3 提升至 10(+233%),達成 3.3 倍業績成長。
  • 跨平台整合行銷(夏季路跑活動):因品牌知名度有限、活動曝光不足,規劃 Google Ads PMax(2.11%)+ 搜尋廣告(4.01%)+ Meta Ads(28.17%)三軌整合投放並結合媒體露出製造聲量,3 週達成 800 席額滿
  • AI 自動化工作流:客戶原有第三方 CRM 報價 20 萬,以 n8n 自建 Line 心理測驗 + 自動貼標 + 分眾行銷全流程取代,首週 Line 好友 +20%、30% 用戶完成受眾分類,月成本僅 20 USD
  • GPT 雙層審核架構:設計「產出 GPTs + 審核 GPTs」工作流,使初級人力在無需額外培訓的情況下即可輸出符合品牌調性的社群內容,重複性教學成本降低 50%+
  • 跨部門協作自動化(0 成本導入):診斷出團隊工具孤島問題(設計師用 Sheet、多數同事用 Notion、主管看 Google 日曆),以 Make.com 建立 Notion → Google Calendar 自動同步工作流,精準控制觸發邏輯於免費額度內;封測後全團隊導入,月成本 0 元,主管即時掌握排程、同事登記負擔歸零。
  • 每日以 Looker Studio 儀表板監測多品牌廣告效率,帶領行銷助理建立數據解讀與廣告操盤能力。
社區大學全國促進會
2021/08 — 2023/12
NGO · Google.org 贊助
議題行銷 & 成長專案經理
Program Growth · User Activation · Content Strategy · Web PM
  • 用戶成長(User Growth):主責 Google.org 贊助、年規模 300 萬的《台灣媒體素養計畫》,以 User Acquisition → Activation → Retention 框架管理 200+ 位師資,兩年帶動種子師資成長 63%(+170 位),優化 Onboarding 流程使教案申請量翻倍、每學期輔導成本降低 30 小時。
  • 流程系統化(Activation 設計):分析數百份教案,歸納 8 大教學策略,建立「媒體素養融入式教學公式」加速新師資啟用、降低流失率;此方法論於 IFCN 亞洲事實查核論壇分享 4 場次以上。
  • 網站 PM & 轉換設計:主責《供時代》展覽官網全流程(Sitemap、Wireframe、UI Flow),以 HTML / JS 串接 FB 聊天機器人心理測驗,帶動書籍銷售 +5–8%
  • 內容行銷:獨立製作《真相自救會》Podcast,上架兩週達 2,000 聽眾,登上教育類排行榜第 2 名;2023 年受邀代表台灣於 IFCN 主辦論壇擔任講者。
路邊工作室(自辦)
2019/08 — 2021/07
獨立接案 · 地方創生
文化教育創作者 & 獨立提案人
Grant Writing · Education Design · Product Iteration · Community Activation
  • 獨立提案與資金爭取:自主撰寫計畫書並提案,陸續獲台積電文教基金會、教育部、台中市文化局補助,累積執行獎金逾 118 萬元,以「路邊工作室」推動地方文化轉譯與社區教育。
  • 教具開發與校園落地:設計《夢遊糖葫蘆》地方知識桌遊,主導 18 場使用者測試(50+ 教育現場用戶)反覆迭代;與中小學合作開發文化教育課程並在社區現場執行。
台灣大學創新設計學院
2019/12 — 2020/05
研究助理
專任研究助理 ·《未來大學計畫》
User Research · Insight Synthesis · Education Strategy
  • 用戶洞察與產品定義:負責「台大未來大學」制度轉型研究,針對「非線性自選課程系統」進行 UX 接受度評估。透過深度的用戶洞察(教授/學生/企業端),將複雜的教育需求轉化為系統設計藍圖,成為台大教育轉型之決策核心。
  • 跨領域利害關係人管理:策劃並主持新創、學術界與學生代表之大型論壇,運用質性研究方法(Qualitative Research)診斷教學供需困境,成功將政策挑戰轉譯為可執行的策略路徑圖 (Strategic Roadmap)。
AI 助教 · 15+ 場
nuva AI 課程助教
n8n、Make、GPT、Midjourney 實務應用,協助學員完成自動化工作流設計與實作。
線上運行中 · 有數據
n8n × Line 分眾系統
自建心理測驗 → 自動貼標 → 分眾行銷全流程,首週好友 +20%、30% 完成分群,月成本 20 USD 取代 20 萬報價方案。
2014—2019
玄奘大學
視覺傳達設計系 廣告設計組
輔修 藝術與創意設計學系
  • 教育部青年發展署 審議民主種子主持人 — 主持場次 20+,曾擔任 2025 全球僑界青年論壇審議桌長
  • 2024 教育部青年好政 Let's Talk「租屋透視鏡:遷徙世代的租屋大小事」入選,獲執行獎金 16 萬元
  • 2023 IFCN 亞洲事實查核論壇 — 受邀代表台灣擔任講者,主題:媒體素養教育引入社區大學
  • 2023 公視 PeoPo 大專暑期實習營 — 受邀擔任『如何辨別假新聞』講師(台灣公共電視文化事業基金會)
  • 2022 教育部青年好政論壇 — 以「輔導教師的生存之道」獲執行獎金 8 萬元,帶動政策倡議進入公共討論
  • 2021 教育部 Changemaker 2.0 — 以《夢遊糖葫蘆》桌遊入選,獲執行獎金 16 萬元
  • 2021 文化部文化論壇「打造豐原—城市願景公民學習圈」入選,獲執行獎金 50 萬元
  • 2021 台中市文化局社區營造點計畫 個人提案組 — 執行獎金 5 萬元
  • 2020 教育部青年好政論壇 — 以「游牧式教育」獲獎金 7 萬元,結論列入施政參考